Fehlverhalten von «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)» wirkt sich auf officeatwork aus

Microsoft hat am 9. Juni 2009 das «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)» veröffentlicht. Nach der Installation dieses Sicherheitsupdates tritt unten aufgeführtes (officeatwork unabhängiges) Verhalten auf. Dieses Verhalten beeinträchtigt jedoch die Funktion von officeatwork massiv.

Grundinformationen

Microsoft stellt in Word mindestens seit der Version Word 97 für Dokumente und Vorlagen (nachfolgend Dokumente genannt) einen Bereich zur Verfügung, in welchem Entwickler zusätzliche, für den Benutzer nicht sichtbare Informationen (Dokument-Variablen) speichern können. officeatwork verwendet diese zusätzlichen Informationen.

officeatwork unabhängiges Verhalten

Das beschriebene Verhalten tritt nur auf in Office 2007 mit installiertem «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)». Wird ein Dokument mit zusätzlichen Informationen im Word 2007 Format («docx» oder «dotx») gespeichert, geschlossen und wieder geöffnet, so sind diese Informationen gelöscht und/oder zerstört. Somit können diese Informationen nicht mehr verwendet werden.

Auswirkung auf officeatwork

Master-Templates, welche im Word 2007 Format (mit oder ohne Kompatibilitätsmodus) gespeichert sind, werden beim ersten Speichern, mit installiertem «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)», unwiderruflich zerstört, da Word die zusätzlichen Informationen zerstört.
Smart-Templates, welche mit Master-Templates im Word 2007 Format (mit oder ohne Kompatibilitätsmodus) verbunden sind, werden beim Aktualisieren oder Speichern, mit installiertem «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)», unwiderruflich teils oder vollständig zerstört, da Word die zusätzlichen Informationen zerstört.
Smart-Contents, welche mit Master-Templates im Word 2007 Format (mit oder ohne Kompatibilitätsmodus) verbunden sind, werden beim Aktualisieren oder Speichern, mit installiertem «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)», unwiderruflich teils oder vollständig zerstört, da Word die zusätzlichen Informationen zerstört.

Lösungs-Varianten

Microsoft hat am 30. Juni 2009 einen Hotfix für dieses und weitere Verhalten veröffentlicht. Dieser Hotfix ist unter http://support.microsoft.com/kb/970942/ verfügbar. Dieser Hotfix kann nur unter Angabe einer gültigen E Mail-Adresse heruntergeladen werden. Sie erhalten dann wichtige Informationen zum Hotfix und den nötigen Download-Link in einer E-Mail. Bitte beachten Sie dringend die Informationen auf der Webseite und dieser E-Mail.
Deinstallieren Sie das «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)». Die Deinstallation von Sicherheitsupdates kann dazu führen, dass Ihr Computer nicht mehr nach den aktuellsten Erkenntnissen geschützt ist.
Eingeschränkt empfohlen, da dies zur Veränderung des Layouts Ihrer Dokumente führen kann: Ändern Sie das Format der Master-Templates VOR der Installation des «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)» auf «Word 97-2003».

Falls Ihre Master- und Smart-Templates sowie Smart-Contents bereits zerstört sind, stellen Sie diese aus einem Backup wieder her.

Weitere Informationen

Nach ausführlichen Recherchen haben wir herausgefunden, dass dieses Verhalten weltweit von verschiedenen, unabhängigen Benutzern festgestellt wurde. Es handelt sich hierbei offensichtlich um einen Fehler in der Speicherfunktion von Word. Diese Speicherfunktion wird mit dem «Sicherheitsupdate für Microsoft Office Word 2007 (KB969604)» verändert und gemäss obiger Beschreibung fehlerhaft. officeatwork hat darauf keinen Einfluss.

officeatwork Releases

Die fehlerhafte Speicherfunktion von Microsoft Word kann nicht angepasst oder umgangen werden. Es besteht keine Möglichkeit, dass dieses Fehlverhalten durch officeatwork korrigiert werden kann. Mögliche andere Lösungsvarianten sind weiter oben unter Punkt «Lösungs-Varianten» aufgeführt.

Zug, 21. August 2009